MCT DEMENAGEMENT

"Déménagement absolument déplorable: Meubles arrivés moisis et/ou abîmés, il manquait des cartons, révision du devis à la hausse au moment du déménagement... accueil commercial inacceptable ! A déconseiller ABSOLUMENT !"

"Mon déménagement s'est déroulé sans problème malgré des conditions météo exécrables.une équipe de professionnels compétents et très sympa. Je recommande sans réserve."

"Très bon service, merci à l'équipe"

"Pas très bien organisé donc perte de temps. 3 meubles cassés et plein d’autres choses abimés . Mauvaise qualité de cartons Je ne conseille pas"

"Sérieux"

"Les déménageurs, très sérieux, respectueux, ont pris grand soin des meubles très bien protégés et manipulés avec grande attention. L'accueil est très agréable (2 dames sympathiques à l'écoute). Merci à tous pour ce déménagement vraiment parfait et bonne année 2019 à toute l'équipe. Jocelyne Caudal (St Michel Chef Chef)"

"Excellents. Je recommande sans réserves. Très bon accueil et suivi commercial. Travail impeccable et sans perte de temps. Beaucoup d'attention et de respect des biens et des personnes. Merci Jo et Thierry : vous êtes au top !"

"Bonne réception"

"Déçu par la prestation, et le devis."

"Pas de réponse a ma demande."

"Rapide, courtois et efficace. A conseiller.. ."

"Service excellent propre et soigné"

"Devis rapide . Équipe très sympathique, très professionnel et à l écoute. Respect du mobilier et de la maison . Merci. Je recommande vivement."

"Très professionnels. Disponibles . Très bon accueil téléphonique. Je recommande vivement"

"Tres bon accueil téléphonique pour renseignements devis rapide merci"

"J'ai du faire appel à leur service par deux fois, meuble cassé ou abîmé, des cartons manquants... Bref c'est le seul déménageur de Creuse mais quitte à faire travailler quelqu'un chercher plus loin."

" Accueil très sympathique. Gentilles personnes. "

"Très efficace et enthousiaste les garçons."

"Mes poissons rouges n'ont pas souffert dans le déménagement..."

"Tres bons professionnels"

"Excellente entreprise ! Déménagement au top! Je recommande vivement ! Merci pour votre accueil"

"Équipe dynamique et professionnelle. Dès tarifs très compétitifs. À recommander."

"Le déménagement a tout simplement viré au cauchemar. Équipe non professionnelle, embauche d'intérimaires plus qu'incompétants, déménageurs qui ne savent pas où ils doivent aller et ce qu'ils doivent récupérer. Aucun respect des affaires, ascenseur cassé, wc bouchés, parquet vitrifié largement et profondément rayé. Une honte ! Edit : que de mauvaise foi dans cette réponse puisque vous avez bien été contacté à ce sujet, mais ne vous inquiétez pas, j'ai également pléthore de photos pour preuve, l'ascenseur a bien eu une pièce cassée et ne parlons pas de la dernière en date, le camion qui a fini dans un fossé avec le reste du chargement avant d'arriver à la dernière adresse... Je suis tout simplement atterrée ! (même si j'espère bien sûr que votre équipe va bien) En effet, moi non plus je ne suis pas habituée à cette façon de faire (et heureusement !)"

"Une équipe commerciale qualifiée mais en réalité une catastrophe, personnel peu poli et qualifié et surtout mobilier abîmé et un vélo perdu dans la nature on cherche toujours ...."

"Très bon contact, personnel très agréable. Prestation de déménagement en attente. Je compléterai mon commentaire après... L'histoire avait bien commencé, comme je l'ai écrit en novembre...Le déménagement important (2 camions), s'est bien passé. La société a fait preuve de souplesse dans les dates qui ont fluctué légèrement, et j'ai même eu une prestation de garde meuble, pendant leur période de fermeture annuelle, à un prix très correct. Hélas, la qualité de la prestation de réaménagement n'a pas été au rdv...Une armoire mal remontée, une table de salon (Tricoire) endommagée, des chocs dans la cage d'escalier, neuve, un papier peint (tout neuf) endommagé, sous mes yeux, sans un mot de regret ou d'excuse...Des personnels beaucoup plus préoccupés par le retour au plus tôt, que par la qualité de leur travail.Et pourtant, nous les avions plutôt bien traités... café, viennoiseries, pourboire..Quand j'informe la société, après coup, car il nous a fallu plusieurs jours pour réaliser, on me répond gentiment qu'on va me renvoyer le gougnafier en chef ( T....) pour constater les dégâts 😊😊😊, ce à quoi je m'oppose, bien sûr. Cela m'apprendra à vouloir faire travailler.les entreprises locales."

"Déménagement fait dans les règles de l'art et du respect d'autrui : aucune réflexion désagréable sur nos meubles ou autres, pas de curiosité déplacée. Que du positif à dire sur l'équipe qui nous a été attribué. Je recommande ++"

"Maîtrise certaine du métier. Personnel ultra méga hyper professionnel... et sympathique, du devis au déménagement proprement dit !! A recommander !"

"Société sérieuse, mon déménagement s'est bien passé, personnel professionnel et au top."

"Une journée que j'apprendai... car c'est toujours stressant, mais dès que l'équipe de déménagement est arrivée il y a eu un bon contact, un état des lieux de la maison a ete fait afin d'évaluer leur travail. L'équipe composée de trois hommes qui ont été professionnels, polis, respectueux dans leur travail tout le long de la journée, Un déménagement qui s'est parfaitement bien déroulé, sans aucune casse, dans la bonne humeur, efficacement, et ils maîtrisent leur travail !!! Je tiens à remercier sincèrement l'équipe que je nommerai pas directement mais ils se reconnaîtront (T., J. Cliff, et E. )"

"C’est une société dont je ne peux que recommander les services. Ils sont d’un professionnalisme exceptionnel."

"Ponctuels professionnels a l'écoute impeccable. Bonne continuation à tous et bonne année"

"bravo. kevin et enzo : binome efficace, ponctuel et respectueux. Pour avoir eu à faire à plusieurs sociétés de déménagement en plusieurs régions, celle-ci LOCALE : un grand merci"

"Demenagement vers l'outre meren 2022. A l'arrivée du container quelques dégâts car chargement mal réalisé au départ d'après les sous traitant à l'arrivée. Saisine de l'entreprise sur Ddes reserves. Début du calvaire, un an de galère. On nous a pris pour des voleurs, menaces expert pour finalement un dédommagement de misère sans lien avec les dégâts constatés par expert. Sachez que nous ne sommes pas des voleurs. Un peu de respect pour le client serait un plus.les employés peuvent faire des erreurs mais les reconnaître aurait été un minimum"

" Une entreprise complètement désespérée si on peut l'appeler ainsi, évitez les deux personnes sur la photo, ils ont un chariot élévateur, mais ils vous disent de charger vous-même les marchandises dans la voiture, vous devez chercher quoi charger vous-même car la vieille dame ne comprend pas ces choses, et le gars sur la photo ne sait pas conduire un chariot élévateur. De plus, ils retardent le paiement et prétendent que les documents manquent. Ils donnent probablement eux-mêmes ces étoiles. ÉCHEC ÉCHEC ÉCHEC !!! "

"Le déménagement s'est bien passé, mais j'ai constaté par la suite plusieurs meubles endommagés. La peinture des meubles de ma chambre avait de nombreuses éraflures, mais je ne le retiens pas contre eux, la peinture n'était pas de bonne qualité. Par contre, le bouton d'une niche d'un meuble ancien a été arraché, c'est une antiquité, impossible d'en trouver un autre. Là encore, je l'ai signalé mais n'ai pas fait de réclamation. Mëme chose pour une table basse dont le bois a été éraflé à 2 endroits. Là où j'attendais un dédommagement de leur part est que le devant de mon lave-linge a été entaillé à 3 endroits et que le bas a reçu un choc. La première fois que je leur en ai parlé, ma correspondante a répondu 'Vous ne croyez quand même pas qu'on va vous racheter un lave-linge ?'. Non, je ne le croiyas pas, mais je m'attendais à ce que ces pièces soient remplacées ou qu'un dédommagement me soit proposé. Rien. J'ai appelé plusieurs fois, et après un 'je m'en occupe' de la part de la gérante, non seulement rien n'a été fait, mais elle ne répond même plus à mes appels. J'avais pourtant payé plus de 3 700 € pour un déménagement d'une centaine de kilomètres."

"Déménagement en août 2023 entre Aubusson et Limoges en plein centre ville. Volume et mobilier classique mais une moto de 250 kgs en plus tout de même ! Une équipe de 4 gars. Une des journée de canicule les plus chaude Des gars sérieux, motivés et robustes. Dans l'ensemble tout c'est très bien passé. Quelques vis de perdus et quelques égratignures tout au plus (lot commun des déménagements à coût raisonnable). Après plusieurs devis MCT a été le plus compétitif sur un ratio prix/volume."

" Un déménagement, une collecte et une livraison en douceur, pas de casse, heureusement. Seulement deux à récupérer, ils ont travaillé dur (leur ont pris 5 heures, grande maison !!!) très agréables et serviables. La livraison était de 3 heures, encore une fois serviable, poli et tout placé dans les bonnes chambres demandées Merci "

"Très bons déménageurs"

"Décevant. Mon récent déménagement avec cette entreprise a été une expérience décevante. Des erreurs de chargement, des désagréments à la commune, des dommages aux meubles et une augmentation non prévue ajoutée à ma facture initiale (malgré une évaluation réalisée au domicile par un professionnel de cet entreprise) ont caractérisé cette prestation. Cette modification financière, non mentionnée lors du devis initial, a contribué à l'insatisfaction générale de mon expérience de déménagement. En tant que client fidèle depuis 2018 (utilisation du garde-meuble), je m'attendais à un service de qualité, mais malheureusement, ces incidents ont considérablement affecté mon expérience. J'ai exprimé mes préoccupations dans une lettre détaillée à l'entreprise, dans l'espoir qu'ils prendront des mesures correctives. Malheureusement il n'y a pas eu de discussion constructive possible avec la gérante de l'entreprise. J'espère que cette évaluation servira à mettre en lumière ces problèmes et à encourager une prise de conscience et une amélioration de la qualité du service."

"Aimable, professionnel, devis personnalisé, flexibilité, mais en cas d'annulation ne rend pas les arrhes."