Blanquart Déménagement - Renescure

"Très contente de la prestation (plus de 500 km), aucuns problèmes, équipe sympathique et agréable. Je recommande cette entreprise."

"Bon accueil"

"Très bonne entreprise"

"Equipe très professionnelle avec un grand sens du service. Disponible et efficace ! Merci à tous, je recommande cette entreprise !"

"Nous sommes très content le personnel est très gentil a recommandé"

"Attente depuis 10 jours d'une date de déménagement ! Tout est payé, nous partons à 1000km et nous devons courir après eux et les appeler tous les jours pour avoir une date de l'exploitation! Impossible du fait de positionner les autres rdv (notaire, EDF...) Ils ne nous facilitent pas du tout la vie et nous procurent un stress d'enfer !"

"Peu professionnels. Nécessaire d'appeler à de nombreuses reprises pour obtenir le devis, puis de même pour connaître la date d'enlèvement. Les services se renvoient la responsabilité.  Prévenus de la date de livraison le jour même !! Quant au déménagement en lui même : casse de mobilier et objets decoratifs, objets et certains cartons chargés mais disparus au moment de la livraison. Désolant ... surtout quant on voit leurs tarifs."

"Équipe très professionnelle, travail sérieux et de qualité. Personnels très agréables."

"Bien... mais 1.50e le carton supplémentaire pour le déménagement c est à normal."

"Efficaces, polis, prix attractifs, je recommande."

"Une expérience déplorable , un équipe pas professionnelle du tout , ce permet de critiquer le bien que vous quittez ainsi que le bien que vous venez d'acheter. Déménagement sur 3 jours , 1er jour uniquement de l'emballage 1 personne prévu pour une maison de 170m2 à emballer et transporter. Et qui arrive le 1er jour en disant petit lundi!!!! Parquet bois massif au sol de la maison il rentre avec leurs chaussures plein de cailloux sous les pieds ce qui a griffer tout le sol. Casse lors de l'emballage et ne prévient même pas! Ils sont extrêmement chers et on bonne réputation dans la région mais le service et franchement décevant pour les tarifs pratiqués , le commercial se dédouane de toutes responsabilités alors que c'est notre contact entre nous et l'entreprise. Un conseil passer votre chemin et faite des demandes de déménagements chez d'autres déménageurs. J'ai hâte d'avoir leur retour après avoir envoyer un courrier de réclamation à la société."

"A fuir ! Équipe peu professionnelle, ne remplit pas l'ensemble du contrat. Se permettent des commentaires inappropriés, oublie d'affaires dans l'ancienne maison. Aucune organisation.. Service médiocre pour les prix pratiqués."

"Très efficaces et professionnels !!! Suis impressionné par la rapidité du déménagement. Je recommande"

"Je ne conseille pas les déménageurs blanquartm du Nord contrairement à ceux de Toulouse,personnel râleurs,lent,pas tolérant avec les personnes âgées,nous ont prévenu tardivement que le container était bloqué suite à un arrêt de travail de la SNCF,nous devions être livre mercredi matin et l' avons été que vendredi à 15h,nous avons dû acheter un B.Z afin de pouvoir dormir,les meubles ont été griffes,quand on appelle personne ne prend la peine de répondre ni aux textos,j' ai fait un malaise le matin de la livraison personne ne prend de vos nouvelles, c'est lamentable"

"DÉMÉCO Dunkerque / BLANQUART Renescure : DEMENAGEURS QUI COMPTENT SUR LES BRAS DU CLIENT POUR DÉMÉNAGER. À FUIR !!! Prestation la plus coûteuse Standard Plus Nord/Vienne, comprenant préparation colis sauf fragiles, chargement et déchargement sur trois journées à la charge complète du déménageur, volume proche de 45 m3. Journée préparation : une équipe de deux déménageurs seulement au lieu de quatre prévus. Cette équipe ne travaille quasiment pas ce jour-là, promettant que le reste serait fait le lendemain mais, après son départ à midi (!), prend le soin de bien laisser son véhicule tracé GPS stationner plusieurs heures devant la maison ! Journée chargement : l'équipe est à nouveau composée de deux déménageurs au lieu de quatre. Nous, clients, sommes obligés de finir par nous-mêmes la quasi-totalité des cartons non effectués par l'équipe préparation de la veille. Le chef d'équipe du chargement appelle son encadrement pour avoir du renfort, ce qui lui est d'abord refusé. il en réclame une seconde fois, ce qui est accepté trop tard car le renfort demandé n'arrivera qu'à la fin du chargement. Journée déchargement : le chauffeur seul se présente au lieu des quatre déménageurs prévus. Un second déménageur se présente finalement un peu plus tard. 45 m3 à décharger : nous, clients, aidons l'équipe à décharger le camion. Le problème est d'abord verbalement signalé au service commercial Déméco, qui demande que l'on établisse un mail décrivant toutes ces anomalies confirmées par l'équipe de chargement/déchargement. De ce fait, nous demandons une remise à Déméco pour prestation non assurée dans sa globalité par rapport aux termes contractuels définis par Standard Plus. il ne sera pas donné suite à cette demande malgré nos relances. Standard Plus très coûteux, sous-effectif systématique dans les équipes de préparation, chargement et déchargement. La préparation a été quasiment nulle, comme l'équipe. Seules celles de chargement et déchargement ont bien travaillé malgré les conditions difficiles imposées par l'incurie de l'employeur. Déméco Dunkerque donneur d'ordre, Blanquart Renescure exécutant : encadrement incompétent et pas réactif de bout en bout sur cette opération, service commercial brillant par son absence une fois le contrat signé. Prix maximum, service déplorable : une solution de déménagement à éviter absolument !"

"Pris assurance cassé!, font payer et remplir immédiatement après le déménagement , document » rien à signaler » dans l’urgence, impossible de tout vérifier immédiatement! Même pas prévenir de marquer « sous réserve , après déménagement: bilan, support bois d’un cadre spécial, cassé, arraché par leurs soins, divers impacts au réfrigérateur ,installé n’importe comment en empilant les meubles ext… après mon appel, fallait envoyer un courrier recommandé rapidement, mais on découvre les impacts petits à petits, trop tard, pour signaler ces problèmes, tarifs élevés , par rapport à la concurrence , vous faisant croire que pour ce tarif la , le travail va être baclé!!😩 Extrêmement déçu de cette entreprise S’il est encore temps FUYEZ !!!🙏🏻😩😭"

"Le devis prévoyait un supplément du fait de l'inaccessibilité du camion et donc le transfer par fourgon au siège de Renescure. Le jour du déménagement le camion s'impose dans la cour à ses risques. La remorque a été chargée par fourgon sur le parking voisin. Heureusement tout s'est bien passé. Le supplément n'était donc pas justifié, après réclamation en octobre 2022 nous n'avons jamais eu de réponse après plusieurs relances. nous sommes en Mars 2023"

"E7ww"

"Nous avons fait appel à cette entreprise en se basant sur la réputation des déménageurs bretons à qui nous avions fait appel précédemment et dont nous étions très satisfaits. Cette fois-ci, si le devis a été fait de manière professionnelle, nous avons ensuite eu beaucoup de mal à obtenir les dates des déménagements, n'avons jamais reçu d'inventaire. Le jour du déménagement, 2 équipes de trois personnes sont intervenues, la première qui s'est présentée correctement et a fait le tour de la maison avec nous, par contre la seconde est arrivée sans que nous ayons d'information sur la raison de sa présence. Une des personnes de la deuxième équipe a sonné à plusieurs reprises alors que la porte était ouverte et faisait comme si nous n'étions pas là. La date de livraison a été avancée d'une journée alors que la date du lendemain nous avait été donnée par mail et ce juste la veille, ce qui nous a obligé à modifier notre planning. S'il n'y avait que ça, ça pourrait encore passer mais après quelques jours, nous nous sommes aperçus que DE L'ARGENT LIQUIDE MANQUAIT. Celui-ci était dans une boîte fermée dans un placard où nous avions indiqué garder des affaires à ne pas emmener, les déménageurs n'avaient donc pas à regarder dedans. Nous allons essayer de récupérer cette somme et verrons la suite à donner en fonction du retour de cette entreprise. En attendant, je déconseille très fortement d'avoir recours à cette entreprise même si ses tarifs sont intéressants."

"Nous avons fait appel à cette société pour un déménagement longue distance. Les 2 équipes de déménageurs, au départ et à l'arrivée, étaient pros, gentilles et efficaces. Idem pour les 2 dames qui m'ont renseignée au telephone"

"Je les ai contacté il y a 10j par téléphone.Vu que je ne pouvais me rendre disponible en journée car je n' ai ni rtt,ni cp ni journée de télétravail mais une dispo le soir à 18h ou 16h30 le vendredi ben je ne suis pas intéressante comme cliente ."

"Fuyez ! Méfiez vous ! Des meubles abimés et une pression mise sur nous au moment du paiement sur le fait que les meubles étaient déjà détériorés. Je ne vous conseil pas cette entreprise. Aucun appel de la direction, après deux courriers recommandés, juste une réponse pour balayer d’un revers de main les arguments."

"Super super super. Merci à Alex et Paul"