AGS Déménagement - Tarbes

"il y a moins d'une semaine Société incompétente. Cela fait plus de deux mois que nôtre conteneur et voiture est partie de la métropole toujours rien à ce jour alors qu'ils affirment que tout arrive a une date précis cela fait presque un mois que nous vivons en mode camping et avons du louer des voitures de location. Tous cela coûte très chère pour nous. Je trouve sa inadmissible."

"Société performante, personnel fort agréable, personnellement je n'ai eu aucun souci, je recommande ;)"

"AGS est une société qui offre des tarifs très intéressants à l'international. Cependant chaque filiale est indépendante et la qualité des prestations est très hétérogène. J'ai ainsi particulièrement apprécié le travail des agences de la Martinique et du Niger pour le transport de mes effets vers la France. On ne peut malheureusement pas en dire autant de celle de Tarbes, avec laquelle j'ai systématiquement eu des problèmes les 3 fois où ils se sont occupés de mes déménagements (retards importants dans la livraison, encaissement de chèques avant d'avoir donné accord, fait la sourde oreille malgré les relances téléphoniques). Personnellement, c'est la dernière fois que je fais appel à cette agence, quitte à débourser davantage pour avoir une prestation digne de ce nom."

"Commerciale très compétente avec un cubage juste. Équipe de manutention excellente et très pro"

"Une entreprise de déménagement convivial"

"Je veux plus entendre parler de AGS TARBES ET RÉUNION,je vous ferais une bonne publicité. Fuyez du personnel à la reunion incompétents et sans oublier le directeur de tarbes qui ne réponds pas à ses mails . Sur tout mon déménagement ,il y a eu des avaries et depuis 1ans que je demande le remboursement d un aspirateur et d un téléviseur que j ai chargé dans la voiture au départ et que la voiture est resté ouverte a l arrivé dans un parking avant que je la récupère. Mr le directeur de tarbes ,je demande le remboursement des deux objets .et j ai fait la déclaration des avaries dans les règles comme demandé par AGS RÉUNION.voici la réponse du directeur depuis cette semaine. Alors que le prix des objets était de 436 euros . Voici la réponse de AGS TARBES 1 ANS APRÈS toujours pas réglé. A titre commercial et exceptionnel, je prends en charge la somme de 300 € sur les manquants que vous avez déclarés dans votre voiture. Mme SOU en copie vous fera un virement de cette somme directement sur votre compte et vous fera signer le document renonciation à recours en échange. Restant à votre disposition, agréez, Monsieur, mes sincères salutations"

"A éviter. Manque de sérieux. Aucun respect du client. Aucune réponse suite à nos appels téléphoniques ni a nos e-mails. Le directeur ignore totalement notre réclamation. Il semblerait qu'il préfère laisser la situation empirée au lieu de trouver une solution à notre problème. AGS Tarbes est à éviter si vous souhaitez un déménagement de qualité et si vous souhaitez récupérer vos effets en bon état. Néanmoins soyez rassuré, ils n'oublieront pas d'encaisser votre chèque. Extrêmement déçue. Peut être que suite à ce commentaire le directeur de cette agence réagira mais nous avons peu d'espoir vu son manque de sérieux."

"Famille de militaires nous avons eu à faire à l entreprise AGS de Tarbes. Plus jamais en 3 ans de garde-meuble on a retrouvé les 3/4 de nos affaires avariées moisies une catastrophe tout nos souvenirs sont partis à la poubelle car irrécupérable nous avons chiffré le prejudice mais il nous proposait que la moitié de la valeur perdue donc on a fait intervenir notre protection juridique (qui est bien utile dans ces cas là) et nous avons eu gain de cause... comme quoi taper plus haut ça sert... mais PLUS JAMAIS !!!!"

"'nul. Ags."

"Pour l'instant rien a dire"

"Personnels très sympa et le monsieur présent a se moment la connait son boulot et il aide à charger le camion très gentil"

"J'ai voulu effectuer un simple stage stage avec cette entreprise et j'ai été très mal réceptionné je vous déconseille fortement."

" Je suis extrêmement déçu du manque de communication, de la désinformation et du manque de soutien de la part d'AGS, notamment dans ses relations avec ses agents en Grèce. J'ai reçu des messages d'Orphée Beinoglou à Athènes qui m'a ensuite demandé de communiquer avec leurs agents de Cargo Log en Crète puisque nous vivons en Crète et où est la destination finale de notre cargaison. Je n'ai aucun problème avec Cargo Log. Nous nous sommes rencontrés dans leur bureau à Héraklion, très efficace et professionnel. Puis un 3ème agent nous contacte de la part d'Orphée Beinoglou, la coordinatrice aérienne et maritime. Le souci était l'arrivée de notre cargaison, d'Héraklion à Paleloni, par voie terrestre. La raison pour laquelle l'air et la mer sont concernés par la livraison terrestre me dépasse. Cependant cet agent a exigé des honoraires supplémentaires qui semblent immérités et vagues. Il y a trop d'agences impliquées et AGS nous a laissé nous débrouiller seuls. "

"Bonjour, je souhaite remercier sincèrement l'équipe qui est venu le 13 juin sur Juillan. Une équipe au top, rapide, efficace, minutieux, très réactif et surtout très professionnel !!! Félicitations à toutes l'équipe merci pour vôtre bonne humeur et pour le travail accompli. Hervé"

"Nous venons de faire transférer 5m3 de la France jusqu'au Canada. Service et professionnalisme au top !! Rachel a été très présente pour répondre à nos questions. Livraison au Canada dans les temps annoncés et tout est arrivé en parfait état ! Aucuns regrets d'avoir fait appel à AGS pour notre déménagement."

"Je déconseille AGS Tarbes. Aucune organisation, pas de date précise de livraison. A croire que planifier n'est pas leur truc, un comble dans ce metier. Ce n’est jamais personne. Et pour la politesse, vraiment faudra repasser, surtout venant de Mme De ce que de (Mme de V.). Cette personne a oublié les bonnes manières et s'adresse très mal à ses clients. A t elle oublié qu'elle doit être avant tout commerciale ? Un minimum d'éducation serait la bienvenue, il n'est jamais trop tard paraît-il... Quant aux livreurs qui donnent des coups de cutter aux meubles sur un trottoire pour déballer des cartons. Un grand n'importe quoi. A fuir ! Par contre pour encaisser les chèques ils sont rapides. En tous cas, c'est la dernière fois AGS. Plus jamais !"

"Vraiment une équipe géniale très pro et très sympa suis ravie et je vous recommanderais Rachel très a l écoute et vraiment sympa et pro bonne équipe Et toujours là pour m aider dans mes démarches au top AGS Vincent David et Mathieu très méticuleux bon travail et dans la bonne humeur ça fait plaisir vraiment"

"Militaires ou fonctionnaires surtout FUYEZ cette agence de Tarbes. Étant gradé de l’institution j’ai effectué plusieurs déménagements dans ma carrière et je n’ai jamais connu autant de difficultés et d’incompétence de la part d’un déménageur. Le commercial vous vend sa salade et derrière on a affaire à une bande de bras cassés qui improvise votre déménagement. Mes affaires sont restés 3 mois au lieu d’un mois et demi et cerise sur le gâteau c’est de la faute du client bien sûr bin voyons facile ! Nous sommes arrivés sans affaires sans voiture obligés de louer une voiture pour se rendre au travail. Une vrai bande d’incompétent A FUIR !!!! Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile"

"Bonjour? Nous avons effectuer un déménagement pour la GAUDELOUPE avec AGS TARBES. Tout c'est bien passé. Tout d'abord, la commerciale Mme BABOU qui nous a été d'une grande utilité. Toujours là quand on avez une question ou un besoin particulier. Et le jour du déménagement, les 3 déménageurs, très pro et aimables, nous rassurés sur le choix d'AGS. Aucun problème, aucune casse. Idem avec le service compta, qui répond et nous aide à tout moment pour la préparation et réalisation du dossier administratif. NOUS VOUS RECOMMANDONS AGS TARBES pour tout déménagement."

"Nous avions utilisé AGS Tarbes en 2011 pour déménager depuis Besançon - France vers le Nouveau-Brunswick - Canada. 100% de satisfaction. Tout naturellement nous avons confié notre déménagement du Canada vers la France. De nouveau 100% satisfaits. L'écoute, la réactivité, le suivi, le partage d'informations et des conseils, du 1er contact à la livraison: bravos et mercis à toutes les actrices et acteurs qui ont veillés sur notre tranquillité pour un prix très compétitif."

"Une équipe qui a su être à l'écoute, répondre à mes attentes et être réactive. Je recommande fortement"

"Très professionnel, je recommande"